4 Ejemplos de Upselling para Mejorar tu Alojamiento Turístico
02.12.2024
¿Quieres aumentar tu capacidad de ventas y ganar margen de beneficio? Tenemos un regalo para ti, el "Upselling"
El "Upselling" como denominamos esta técnica comercial que lleva años instaurada en casi todos los procesos de ventas online, trata de ofrecer un servicio añadido a tu compra básica, ya sea de vuelo, de hotel, la entrada de un evento, una simple hamburguesa, ¿te suena? No queda prácticamente nada ni nadie que no intente venderte algo adicional a lo que buscabas inicialmente y lo malo o bueno es que en la mayoría de los casos, caemos en esta tentación por llamarla de alguna manera porque todos nos sentimos atraídos por los beneficios que esa compra adicional nos va a producir.
- Categoría Superior: La técnica más utilizadas en los hoteles es ofrecer una categoría de habitación superior a la que has reservado, sea la que sea, por un módico precio.
- Llegada temprana: También conocida como early check in, es una manera de sacar mayor rentabilidad a tu habitación o apartamento dejando acceder al mismo unas horas antes de la hora oficial de llegada.
- Salida tardía: También conocida como late check out, es una manera de sacar mayor rentabilidad a tu habitación o apartamento ampliando la hora de salida del mismo unas horas después de la hora oficial de salida.
- Venta Cruzada: Podemos igualmente ofrecer otros servicios de los que dispone nuestro alojamiento, ya sea el desayuno, el spa, un masaje, un medio de transporte, una visita cultural o unas entradas para un evento. Es lo que denominaríamos "Cross Selling" y también nos ayuda en este caso para acumular ingresos extras.
Al activar estas técnicas comerciales en nuestros sistemas informáticos o bien hacerlo personalmente a la forma tradicional, seremos capaces de aumentar nuestra capacidad para producir ventas adicionales, que se traducirán en más ingresos y por lo tanto mayor beneficio sea cual sea el tipo de alojamiento turístico del que dispongamos.
Si no lo has leído aún, te recomendamos leer detenidamente nuestro artículo: Servicios que no pueden faltar en tu alojamiento Turístico
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