Cómo conseguir Valoraciones de 5 Estrellas en tu Alojamiento Turístico
13.08.2024
¿Quieres siempre la mejor puntuación en tus evaluaciones?
Ya sean para compartirlos en RRSS, para que otros usuarios lo lean en otros canales de venta o para ser integrados en tu propia Web, las opiniones ayudan al viajero a ganar confianza y a confirmar su reserva en tu alojamiento! Ya sabemos que los buenos comentarios, favorecen a generar más reservas, tarifas más altas y por lo tanto, mejores resultados, pues... que os parece si dedicamos unos minutos en saber como conseguir unas valoraciones de Cine!
- Resuelve las dudas de los huéspedes durante el proceso de Reserva.
- No contestes con monosílabos, trata de dar una explicación razonable si no puedes conceder alguna de las peticiones de tus huéspedes.
- Mantener informados a tus clientes de los horarios y resto de instrucciones como de entrada, salida, registro, acceso, ubicación, etc... ofrece mayor comodidad al viajero cuando no conocen tu alojamiento.
- Desarrolla un seguimiento una vez que han llegado para verificar que todo está en orden y a gusto de tu huésped.
- Un Mantenimiento Preventivo de tus instalaciones, elimina posibles quejas durante la estancia y sufrirás menos sorpresas desagradables de última hora.
- Muestra tu disponibilidad a la hora de resolver cualquier pregunta o incidencia.
- Ofrecer una Experiencia Única por cada viajero sólo depende de ti.
¡Ya conoces todos los trucos, así que no tienes excusas para ser el mejor anfitrión de tu Barrio!
Si no lo has leído aún, te recomendamos leer detenidamente nuestro artículo: 6 consejos para gestionar con éxito tu alquiler vacacional
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